$Used Clothing Shop ~Treasure Hunting~$

〜Shopping Information〜

①商品お届けまでの流れ
②メール受信設定いについて
③取引上の注意点
④同梱発送について
⑤お支払いについて
⑥送料について
⑦配送について
⑧返品・交換について
⑨プライバシーについて
⑩営業時間帯について
⑪商品画像について
⑫サイズについて

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①商品お届けまでの流れ

商品お届けまでの流れ

商品落札後、商品ページ内オーダーフォームより必要事項をご記入&送信して下さい。

送信後弊社より自動返信メールがあります。

メール内に記載されている合計金額を銀行振込又は、簡単決済よりお振り込み下さい。

入金確認後、商品を発送させて頂きます。
なお、弊社からのメールは落札後、オーダーフォーム送信後、発送通知の3通のみとなります。
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②メール受信設定いについて

プロバイダによってサーバー側のセキュリティ強化等により弊社側からの連絡が、
迷惑メールと判断され、メールが行き届かない場合がございます。
以下の場合弊社からの送信メールが受信できない場合がございます。
・セキュリティソフト
・フリーメール、ヤフーメール、ヤフーBBメールなどをご利用の場合
・携帯電話のドメイン指定拒否を設定している場合
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③取引上の注意点

弊社では”オーダーフォーム”にて落札後の取引を行なっております。
取引ナビは対応していません

オーダーフォームは御落札頂いた商品ページに表示されますので、必要事項をご入力の上送信して頂きます。
オーダーフォーム詳細はこちらから御覧下さい。

落札して頂いてから1週間以内にご連絡、入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

キャンセルとなりますとお客様に"非常に悪い"と評価がつきますので予めご了承下さい。
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④同梱発送について

弊社Yahoo!オークションストアにて複数御落札して頂いた場合、同梱発送をさせて頂いております。

同梱発送の場合は必ずオーダーフォーム要望欄に同梱発送の旨をご記入下さい。

連絡確認させて頂いた上で弊社より合計金額を記載したメールを送らせて頂きます。
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⑤お支払いについて

かんたん決済

お振込みいただく際の金額は
落札額(消費を含む) + 送料となります。

2点以上落札いただき、同梱発送をご希望の場合は 落札額の合計金額 + 1点分の送料で発送可能ですが、
同梱発送をご希望の方はオーダーフォームのご要望欄より必ずご連絡ください。

オーダーフォームでご入力いただいたご氏名とご入金のご名義が異なる場合、必ず当店へお知らせください。

トラブル防止の為、名義違いでのご入金はご連絡いただいてから発送になりますことをご了承願います。

お振込は、ご落札後1週間以内にお手続き下さい。

1週間以内に入金確認ができない場合キャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい。
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⑥送料について

送料は全国一律630円(ヤマト運輸)です。
沖縄の場合別途料金を頂いております。

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⑦配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。

ご注文確認後、2日以内にご連絡、入金確認後2日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、事前にメールでご連絡致します。

発送は平日の夕方に行っております。

土曜、日曜、祝日は発送が出来ませんのであらかじめご了承願います。

発送可能日につきましては当店ページ左側のカレンダーをご参照ください。

時間指定、到着指定日
指定できる時間帯は
午前中/12:00-14:00/14:00-16:00
/16:00-18:00/18:00-20:00/20:00-21:00 です。
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⑧返品・交換について

当店の取り扱い商品は基本的に全てUSED品(古着)又はビンテージ品につき、お客様都合による返品は対応しておりません。

サイズが合わない等の理由による、ご返品にも対応しておりませんので、あらかじめ記載サイズ、状態などをよくご確認の上ご検討ください。

ただし、記載に無い大きなダメージや、汚れ、万が一の配送途中の破損など、こちらに落ち度がある場合につきましては、返金返品をもって迅速に対応させていただきます。

その際はお手数ですが、10日以内に弊社まで一度ご連絡下さい。

送料・お振込手数料ともに弊社負担で早急にご返金致します。
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⑨プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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⑩営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日11:00~15:00

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⑪商品、商品画像について

商品は基本的に全てUSED品又はビンテージ品になります。
汚れ、ダメージなどは慎重に検品し、極力記載しておりますが、
小さな汚れ、ダメージ、ピンホールなど見落とす場合がございます。
また当店で着用に支障がない程度(裏地、タグなどの小さい落書き、細かいステッチのほつれなど)に関しましては、
説明を省略してある場合がございます。
何か些細な事でも気になる事がございましたら、
ご面倒でも1度ご連絡頂ければ、迅速に対応致します。
古着の性質上ご理解のほどよろしくお願い致します。
商品画像につきましては、極力実物に近くなるよう心がけていますが、
ご利用のディスプレイにより表示される画像の色味が本物と若干異なって表示されてしまう場合がございますのでご了承ください。
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⑫サイズについて

実寸値は手作業ですので、多少の誤差はご了承ください。
当店では基本的にフィッティングを元にサイズ出しをしておりますので、レディース表記の商品もメンズサイズのカテゴリに掲載しているものがございます。

サイズについてご不明な点がございましたら質問欄からご質問ください。
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株式会社Canopus  〒192-0011東京都八王子市滝山町1-577-4
担当 : 荒武 (アラタケ) 店舗連絡先:treasure_hunting@canopus1215.com  TEL:042-691-7040  FAX:050-1174-0690
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